USECON Webinar-Reihe “Return on eXperience”
Erfahren Sie mehr über Experience Management.
In der Webinar-Reihe „RoX – Return on eXperience“ präsentieren wir Ihnen folgende Themen:
- Customer Experience Innovation Lab – Systematisches Innovieren mit Benutzern
Mittwoch, 17 Juli 2013 um 11:00 Uhr - Experience Diaries – Die Erlebnisse Ihrer Kunden als Tagebuch
Mittoch, 24. Juli 2013 um 11:00 Uhr - Experience Strategy – Die langfristige Verankerung einer kundenzentrierten Sichtweise
Mittwoch, 4. September 2013 um 11:00 Uhr - Human Machine Interface (HMI) der Zukunft – Usability, User Experience & User Interface Design in der Industrie
Mittwoch, 2. Oktober 2013 um 11:00 Uhr
Zusammengefasst erfahren Sie:
- was Experience Management bringt (RoX – Return on eXperience)
- wie Sie eine nachhaltige Experience Strategie in Ihrem Unternehmen integrieren können
- welche Methoden zur Messung der Customer & User Experience (CX) einsetzbar sind
- wie Sie mit Customer Experience und Experience Management Ihren Geschäftserfolg steigern können
