Lab Details

Unser User Experience Lab ist eines der größten und modernsten in ganz Europa.

Insgesamt stehen Ihnen neun verschiedene,  einzelne Labs zur Verfügung, welche sich durch hohe Flexibilität und modernste Ausstattung auszeichnen:

 

Outdoor Lab

Illustration Outdoor Lab

Unser Outdoor Lab ermöglicht benutzerzentrierte Erhebungen auch außerhalb des Gebäudes. Egal, ob Sie z.B. einen Automaten, der im Freien aufgestellt wird, testen möchten oder einen Usability Test von mobilen Endgeräten durchführen möchten, in unserem Outdoor Lab können Sie alles über die Usability und das Benutzererlebnis Ihres Produkts im Freien erfahren.

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Meeting Room

Illustration Meeting Raum

Unser Meeting Room eignet sich hervorragend für Besprechungen, Gruppendiskussionen, Fokusgruppen oder zum Beobachten von Studien (Live Streaming aus den Testräumen). Da es sich bei der Trennwand zum angrenzenden Labor um eine mobile Wand handelt, können wir den Raum vergrößern und Workshops, Trainings und Seminare mit bis zu 40 Teilnehmern veranstalten.

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Observation Room

Illustration Observation Room

Unser Observation Room verfügt über dieselbe Funktionalität wie ein Besprechungszimmer, ist nur etwas gemütlicher eingerichtet. Er eignet sich perfekt als Zuseher- und Beobachtungs-Raum bei Usability Tests, Fokusgruppen, Innovationsworkshops oder Gruppendiskussionen. Dank seiner hochwertigen technischen Ausstattung und Flexibilität können Sie den Studien beiwohnen, ohne die Ergebnisse zu beeinflussen.

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Office Lab

Illustration Office Lab

Das Office Lab dient für Usability Tests & User Experience Studien und ist mit herkömmlicher Büro-Hardware ausgestattet: ein Standrechner, ein Schrank mit Mappen, ein Telefon und vieles mehr. Zwei Wandkameras und Grenzflächenmikrophone stellen sicher, dass alle relevanten Daten dem Kontrollraum übersandt werden.

Beispiele von durchgeführten Studien:

  • Usability Tests von Intranet Systemen und Business Applikationen
    (z.B.: für Verwaltung, HR, Dokumentenmanagement, etc.)
  • Webapplikationen für u.a. E-Mail, Group Ware oder Buchungssysteme
  • Ergonomie Tests für Soft- und Hardware
  • Interaktionstests für Future Interfaces und Gaming Anwendungen

 

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Context Lab

Illustration Context Lab

Unser Context Lab erinnert durch seine Einrichtung und seine Entertainment-Ausstattung (wie TV-Gerät, Gaming Konsolen, DVD-Player, etc.) sehr an ein typisches Wohnzimmer. Couches, Pflanzen, Bilder, Tische und Vorhänge schaffen eine gemütliche Atmosphäre und liefern perfekte Bedingungen, um die Techniknutzung in Wohnumgebungen zu simulieren. Dadurch eignet es sich ideal für die Erhebung von Benutzererlebnissen in den Bereichen Future Home & Living, Entertainment & Leisure, sowie für Usability & User Experience Tests von TV-Anwendungen und Gaming, Consumer Electronics oder für Werbemitteltests.

Beispiele von durchgeführten Studien:

  • TV-Geräte, Digital TV Applikationen und Fernbedienungen
  • Digitale Bilderrahmen
  • Interface- und Interaktionstests von Spielkonsolen
  • Automaten und Terminals
  • Mobile Endgeräte (Handy, Tablets, usw.)
  • Plakate, Poster, Flyer oder Direct-Mailings

 

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Küche

Illustration Küche

Unsere Lab-Küche unterscheidet sich nicht von einer haushaltsüblichen Küche und ist somit perfekt geeignet, um neue Küchengeräte, Utensilien oder auch Nahrungsprodukte und deren Zubereitung zu testen.

Beispiele von durchgeführten Studien:

  • Usability Tests von Küchengeräten
  • User Experience Studien für die Nutzung von Tablets (z.B.: Kochrezepte am iPad)
  • Eldlerly People Studien im Kontext Küche & Wohnzimmer
  • User Research Studien für Lebensmittel und Küchenutensilien

 

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Control Room

Illustration Control Room

Im Herzen unseres Experience Labs werden die verschiedenen Studien in den einzelnen Labs beobachtet, überwacht und protokolliert. Zudem besteht die Möglichkeit, durch einen Einwegspiegel die Vorgänge im benachbarten Discussion Room zu beobachten. Im Control Room wird über Audio-, Video und VGA-Matrizen das Signalrouting von allen Räumen und in alle Räume vorgenommen. Außerdem befinden sich hier die Recorder, die für Aufzeichnungen und Streaming zuständig sind.

Der Usability & User Experience Consultant ist in der Lage, gleichzeitig zahlreiche Kameras zu betreiben (die sich in den verschiedenen Labors befinden) und Daten wie Mimik, Bewegungen (Hand, Maus und Körper) aufzunehmen. Dabei können Nahaufnahmen gemacht, verschiedene Zoom-Einstellungen angewandt und die Kameras um 360 Grad geschwenkt werden. Die aufgezeichneten Videos / Bilder können auf verschiedene Arten erstellt werden: zahlreiche Bild-in-Bild-Kombinationen sowie verschiedene Auflösungen und Formate können produziert werden.

Die technische Ausstattung, die all das ermöglicht, ist hoch entwickelt und speziell angepasst, um den modernsten Anforderungen zu entsprechen.

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Discussion Room

Illustration Discussion Room

Unser Discussion Room eignet sich ideal für kleine Fokusgruppen, Einzelinterviews und Diskussionen in Kleingruppen. Durch einen Einwegspiegel im benachbarten Control Room können Sie die Vorgänge und Diskussionen bequem beobachten.

Beispiele von durchgeführten Studien:

  • Fokusgruppen für die Nutzung von Tablets
  • Innovationsworkshops für mobile Applikationen im Bereich Versicherungen und Banken
  • Design Workshops mit Kunden und Anwendern von Smart Metering Systemen

 

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UX Studio

Illustration UX Studio

Das User Experience Studio ist perfekt geeignet für größere Fokusgruppen und Diskussionsrunden, Innovationsworkshops und Prototyping-Sessions. Wie bei all unseren anderen Labs können Sie auch die Vorgänge in diesem Zimmer dank modernster Kamera-Übertragungen angenehm im Observation Room verfolgen. Er verfügt über eine 360 Grad schwenkbare Deckenkamera sowie über zwei weitere Wandkameras, sodass dem Zuschauer nicht einmal das kleinste Detail entgehen kann. Des Weiteren kann dieses Lab auch als Kundenraum zur Beobachtung der Tests genutzt werden.

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