User Panel ask:us

Gemeinsam mit unserem Partner CURE verfügen wir seit mehr als 15 Jahren über eine Testpersonen Datenbank und ein online User Panel. Seit 2011 führen wir unser User Panel unter dem Markennamen ask:us – „ask the users“ oder auch „ask USECON“.

Über ask:us

Unser Panel erlaubt es, in sehr kurzer Zeit die gewünschten Teilnehmer für unterschiedliche Studien zu rekrutieren. USECON und CURE verfügen aus diesem Grund über ein eigenes Call Center zur Rekrutierung von Testpersonen bzw. für die Durchführung von telefonischen Studien.

Die Teilnehmer bei unserem User Panel ask:us haben sich bereit erklärt, an unterschiedlichen Usability und User Experience Studien teilzunehmen. Geographisch flexibel werden die Studien entweder in unseren Experience Labs in Wien, in unserem mobilen Experience Lab beim Auftraggeber oder im Kontext der Nutzer in ganz Österreich durchgeführt. Die Arten möglicher Studien umfassen unter anderem Usability Tests, Fokusgruppen, Interviews, Produkttests, Home Studien, Kontext Tests, Tagebuchstudien und vieles mehr. Für quantitative oder länderübergreifende Studien bieten Umfragen (online oder telefonisch) eine gute Möglichkeit.

Die Incentivierung der Teilnehmer erfolgt je nach Art der Studie entweder in Form von Aufwandsentschädigungen oder von Verlosungen unter den Teilnehmern (z.B. bei Online-Umfragen) – die Höhe und Art der Incentivierung richtet sich nach Aufwand und Ort der Studie.

Laufend werden Marketingmaßnahmen getroffen, um die Anzahl der aktiven Teilnehmer zu erhöhen bzw. unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Unser Panel wird von erfahrenen Panel Managern betreut, die für unsere Teilnehmer in allen Fragen zentrale Anlaufstelle sind.

Sie haben spezielle Anforderungen an die Rekrutierung? – Kein Problem, sehr gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Rekrutierungswünschen für eine gemeinsame Studie. Dank unseres effizienten Panel Managements können wir selbst sehr eng definierte oder schwierige Zielgruppen für Studien rasch rekrutieren: unsere erhobenen Daten garantieren gezielte und spezielle Segmentierungen von Zielgruppen und Personengruppen, die sich je nach Studien-Setting definieren.

Datenschutz

  • CURE und USECON garantieren den User Panel-Teilnehmern von ask:us Datenschutz äußerst wichtig zu nehmen
  • Alle Daten werden anonymisiert ausgewertet, und es ist für unsere Kunden kein Rückschluss auf Personendaten möglich
  • Die Stammdaten unserer Teilnehmer werden nicht weitergeben und sind ausdrücklich nur Mitarbeitern von CURE und USECON zugänglich
  • Eine Deaktivierung bzw. Löschung aus unserem User Panel ist jederzeit unter info@askus.at möglich und wird innerhalb von 72 Stunden bearbeitet
  • Wir reagieren auf alle Fragen und Anliegen so schnell wie möglich, schreiben Sie uns einfach ein E-Mail an info@askus.at oder kontaktieren Sie uns unter
    +43 1 7435451
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