Usability ^PLUS Test NEU!

Der Usability PLUS Test ist ein auf einem herkömmlichen Usability Test aufbauendes Testverfahren, welches von USECON entwickelt wurde. Es dient der Überprüfung von Systemen nach Usability & User Experience Faktoren.

Einsatzmöglichkeit

Zu nahezu allen Zeitpunkten/Phasen in der Systementwicklung. Getestet werden können erste Entwürfe (z. B. Grafikentwürfe), Designvorschläge, Prototypen bis hin zu fertigen Systemen.

Methodik/Vorgehensweise

Der Usability PLUS Test wird in den Usability & User Experience Labs unseres Wissenschaftspartners CURE durchgeführt:

• mindestens zehn Benutzer,
• Beobachtung während Aufgabenlösung,
• Messung von Usabilityparametern (Erlernbarkeit, Effizienz, Wiedererinnerbarkeit, Fehlertoleranz, Zufriedenheit),
• Messung von User Experience Faktoren (Trust, Enjoyment, Speed, Community, Presence),
• Erhebung relevanter Nutzen- und Akzeptanzfaktoren
• Erhebung subjektiver Meinungsbilder durch einen UsabilityImageFächer,
• Optionaler Einsatz des CURE Eye-Tracking Systems.

Die Ergebnisse inkludieren eine ausführliche Beschreibung der Usability Problembereiche inkl. Severeness Ranking, konkrete Verbesserungs-/Redesignvorschläge sowie die Angabe der positivsten Aspekte des Systems, und stellen so die Basis für die Weiterentwicklung dar.

Durchführungsdauer

Ca. 2 Wochen

Kosten

auf Anfrage (je nach Art und Umfang des Systems)

Referenzbeispiele

Telekom Austria (2004), ERSTE Bank (2004)

nach oben