Quality Assessment

Die Qualität Ihres Produkts oder Systems sollten Sie zu mehreren Zeitpunkten im Entwicklungsprozess überprüfen. Das Entwicklerteam eignet sich für diese Aufgabe nicht optimal: die unvermeidliche genaue Kenntnis des Produkts erschwert die Objektivität der Beurteilung. Um die Qualität sicherzustellen, brauchen Sie valide Untersuchungen und Feedback über die Usability Ihres Produktes von einem unabhängigen, unparteiischen Dritten.

In Abhängigkeit davon, wie weit der Entwicklungsprozess vorangeschritten ist, werden verschiedene Methoden und Techniken zur Überprüfung der Usabiltiy herangezogen. Je früher Sie qualitätssichernde Maßnahmen vornehmen, desto früher können Sie Probleme beheben, die die Usability negativ beeinflussen - und desto mehr Zeit und Ressourcen sparen Sie.

Die Qualität eines Systems hängt von verschiedenen Aspekten ab, die getrennt oder kombiniert evaluiert werden können. Evaluationen werden benutzer-basiert (empirische Tests) oder Experten-basiert durchgeführt. Folgende Services bieten wir an:

Empirische Tests (Benutzer-basiert)

• Usability Test (Test aller wesentlichen Elemente des Systems)
• Usability PLUS Test
• Quick Test
• Informationsarchitektur-Test
• Struktur-Test
• Test des grafischen Designs
• Konzept-Test
• Funktionen-Test
• Mobility Test © USECON
• Voice Interface Test© USECON
• Multiple, Multichannel, Multiplatform User Interface Test © USECON

Experten-basierte Qualitätsüberprüfungen, Reviews, Checks

• Usability Review (Review aller wesentlichen Elemente des Systems)
• Web Quick Check
• Informationsarchitektur-Review
• Struktur-Review
• Review des grafischen Designs
• Konzept-Review
• Funktionen-Review
• Mobility Review © USECON
• Voice Interface Review © USECON
• Multiple, Multichannel, Multiplatform User Interface Test © USECON
• Accessibility Review © USECON
• SQK Styleguide Qualitätskriterien Katalog © USECON
• Industrial Standards Conformity Assessment

Spezielle Services für begleitende Maßnahmen

• Usability Coaching © USECON

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