Idea Generation Workshop - Ideen am Fließband produzierenDass Kunden hoch innovativ und kreativ sein können ist kein Geheimnis. Aber wie macht man sich dieses Wissen zunutze? Mit Hilfe des neuen Produkts „Idea Generation Workshop“ bietet USECON seinen Kunden eine geeignete Methode das Wissen und die Bedürfnisse der Kunden in die Produkt- bzw. Marketingabteilung eines Unternehmens zu transferieren. Der Rollentausch Produkte werden von Herstellern für Kunden gemacht. Oft werden im Innovationsprozess fertige Konzepte bzw. Prototypen am Kunden getestet - aber warum wird der Konsument nicht schon in frühen Phasen der Neuproduktentwicklung eingebunden? Im Idea Generation Workshop werden die klassischen Rollenbilder des Herstellers und des Kunden getauscht. Die Konsumenten schlüpfen in die Rolle des Produktmanagers und haben die Aufgabe, innerhalb eines vorgegebenen Rahmens (z.B.: eines definierten Trends) ein Produkt- bzw. Servicekonzept zu entwickeln. Ideen und Konzepte entwickeln Innovation ist Erfindung und Umsetzung – nur eine sehr gute Idee allein genügt nicht. Hinter der Idee muss auch ein Konzept bzw. eine Ausarbeitung stehen. Diese Innovationsweisheit wird im Idea Generation Workshop umgesetzt. Ziel des Workshops ist es nicht nur eine neue Idee zu generieren, sondern diese auch, so weit wie möglich, zu konzeptionisieren. Die Vorbereitung des Workshops Im Vorfeld des eigentlichen Workshops werden die Ziele des Herstellers ermittelt. Dies kann eine Produkt- bzw. Serviceentwicklung, als auch eine Art Ideensammlung oder Marktforschung für zukünftige Strategien sein. Neben den Zielen werden die wichtigsten Trends (z.B.: Applikation oder Services für die Immobiliensuche) bzw. Entwicklungsvorgaben (Service soll auch mobil nutzbar sein) definiert. Diese Informationen dienen als Grundlage für die Erstellung des Workshopleitfadens. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Auswahl der Workshop-Teilnehmer. Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden die Eigenschaften und Charakteristiken der gesamten Gruppe bzw. der Teilnehmer definiert (z.B.: Auswahl von besonders qualifizierten Kunden, Berücksichtigung von Stammkunden, usw.). Für die Durchführung eines Idea Generation Workshops empfiehlt sich eine Teilnehmeranzahl von ca. 8 bis 12 Personen (je nach Projektziel). Nach Abschluss der Vorbereitungsphase startet der eigentliche Workshop. Die Durchführung Der Startpunkt eines Idea Generation Workshop ist eine moderierte - Fokusgruppen ähnliche - Diskussion der Teilnehmer. Diese hat das Ziel, die Gruppe auf das Thema einzustimmen bzw. relevante Marktforschungskriterien (z.B.: Trends und Bedürfnisse) zu ermitteln. Im Anschluss an die Diskussion werden die Teilnehmer in moderierte Kleingruppen aufgeteilt und bekommen die Aufgabe ein Produkt- bzw. Service (nach definierten Anforderungen) zu entwickeln. Die Gruppen sollen konkrete Lösungsvorschläge und Entwürfe für das geplante Produkt bzw. Service realisieren. Nach Abschluss dieser Konzeptphase, präsentieren die verschiedenen Gruppen ihre jeweiligen Arbeiten im Plenum. Die Resultate werden am Ende des Workshops von den anderen Gruppen bewertet. Die Ergebnisse des Workshops sollen konkrete Innovationsideen in Form ausgearbeiteter Skizzen, Konzeptbeschreibungen oder Modellen sein. Die Resultate werden von den USECON Spezialisten ausgearbeitet und in weiterer Folge den Entscheidungsträgern im Unternehmen vorgestellt. Der Abschlussbericht stellt einen wichtigen Input für die weiteren Entwicklungsschritte des Unternehmens dar. Die Herausforderung - Vorteile für den Hersteller Die Lebenszyklen von Produkten und Services haben sich in vielen, auch traditionellen, Branchen stark verkürzt. Um diesen veränderten Anforderungen gerecht zu werden, ist es daher für viele Unternehmen unerlässlich, kontinuierlich Innovationen zu entwickeln. Der Idea Generation Workshop bietet daher den Unternehmen ein interessantes Tool für die Analysephasen der Produkt- bzw. Serviceentwicklung Mag. Markus Murtinger |
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