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Werbung im Web benutzbar machen(Mai 2005) Die digitale, blinkende Werbeflut im Web frustriert zunehmend User
und Werbende. Die Suchmaschine Google hat im Werbebereich gezeigt, wo die Nuggets vergraben liegen: in einem konsequenten Werbe-Businessmodell, das sich an Benutzern orientiert. Googles einfaches „Geheimnis“: lass Werbung wie Content aussehen, verpacke das ganze in ein nichtblinkendes Look&Feel, das sich nahtlos in das Design der Suchmaschine einfügt und platziere es den Gewohnheiten der Benutzer entsprechend. Aktuelle Studien [Enquiro 1, Poynter 2] sowie die Erfahrung von USECON aus einer Vielzahl von Projekten zeigen: User klicken und akzeptieren Werbung dann, wenn ein klarer Mehrwert erkennbar wird - die Werbung als guter, gewünschter Content geliefert wird. Wenn beispielsweise zu Installateur-Suchergebnissen die passende „Werbung“ in Form eines nahe liegenden Installateurbetriebes im Design der Site vor dem suchenden User-Auge unaufdringlich auftaucht, steigt die Chance für eine User-Interaktion mit der Werbeform, die alle Stakeholder glücklich macht. Das Erfolgsrezept wird offenkundig und somit realisierbar: die konsequente Orientierung am User und seinen Bedürfnissen sowie die Integration dieses Wissens in anwendbare, erfolgreiche Online-Werbekonzepte, die sich die Werbenden so sehnlich wünschen. Was wo und wie am besten passt, muß nicht dem Zufall überlassen werden, eine methodische Untersuchung zeigt schnell was wirkt. Auch das ist eine Dimension von Usability.
2. Observations on Advertising - Poynter Institute (2004) |
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