Security und Usability: "Sowohl als auch" statt "Entweder oder"

Synergiepotetiale aus Benutzersicht erkennen und effektiv nutzen

USECON Usability Club, 04.06. 2008

Spamming, Phishing, Pharming, Spoofing… Die möglichen Angriffszenarien durch Computer-Hacker werden immer zahlreicher und ausgeklügelter. Unternehmen stehen damit vor zwei wesentlichen Herausforderungen:

Wie vermittle ich meinen Benutzern, dass Sie meinem System (z.B. Web-Shop, Online-Datenbank etc.) vertrauen können?
Benutzer werden durch Hacker-Bedrohungen und Medienberichterstattung vorsichtiger im Umgang mit ihren persönlichen Daten im Internet. Für den Erfolg von E-Commerce ist es zwingend notwendig, dem Benutzer bzw. Kunden absolute Vertrauenswürdigkeit und Sicherheitskompetenz zu vermitteln. Mit ein paar Hinweisen und Icons allein ist dies jedoch nicht zu schaffen.

Wie bringe ich Benutzer dazu, aktiv zu mehr Sicherheit beizutragen?
Security kann niemals zur Gänze von der Maschine übernommen werden. Zu einem Großteil sind Sicherheitsmechanismen in Interaktionen mit dem Benutzer eingebettet. Diese Interaktionen sind umso effektiver, je höher die Usability und User Experience des Systems ist. Bei schlechter Usability wird der Benutzer die Interaktion nicht durchführen können oder nicht durchführen wollen. Die Herausforderung dabei liegt in der Ausschöpfung von Synergiepotentialen um durch erhöhte Usability, optimale Security zu erzielen.

Usability Engineering als Antwort!
Ziel der Veranstaltung ist es, Antworten auf diese beiden Herausforderungen aus Sicht des Usability Engineering zu vermitteln. Die USECON-Experten präsentieren zahlreiche Case Studies, bildhafte Beispiele der wichtigsten Aspekte aus Benutzersicht sowie Designlösungen. Die Teilnehmer erfahren weiters, wie mit Methoden des Usability Engineering und innovativen User Interface Designs, der Brückenschlag zwischen einer security- und der benutzerzentrierten Sichtweise erfolgt.

Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmensverantwortliche aus den Bereichen E-Commerce, Internet-Sicherheit, Online Marketing, Mobile Marketing, System- und Applikationsentwicklung sowie die interessierte Fachpresse.

Wir bitten Sie, sich bis zum 23. April 2008 für diesen Club anzumelden. Aufgrund begrenzter Platzkapazitäten ist Ihre Anmeldung erst nach unserer
Rückbestätigung gültig. 

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