USECON Usability Club:
Das kundenorientierte Paket – Online Paketdienste im Vergleich
Im Mai hat USECON die Webangebote österreichischer Paketdienstleister einem Experten-Review unterzogen und somit Usability und User Experience verschiedener Branchenanbieter in einer neuen USECON-Studie aus Benutzerperspektive bewertet. Diese Studie zeigt nicht nur ein ausssagekräftiges Bild vorhandener Systeme aus Usabilitysicht auf, sondern auch Verbesserungspotentiale der einzelnen Online-Portale.
Die Veranstaltung bietet einen Überblick, wie einerseits die Benutzerfreundlichkeit des Webangebotes verbessert werden kann und zeigt Potentiale wie Services noch effizienter optimiert werden können.
Zum Inhalt:
Schnelligkeit und gutes Service, das sind die zwei wichtigsten Komponenten bei einem Paketversand. Aber wie gut bzw. wie schnell klappt der Paketversand mit Hilfe des Internets?
Diese und weitere Fragen zum Thema Benutzerfreundlichkeit hat sich USECON in einer neuen Studie gestellt. Diese Studie spiegelt die neuesten Webusability-Erkenntnisse fundiert auf das Branchenbild österreichischer Paketdienstleister wider. Wobei die Qualität der Webportale nach Experten-Verfahren bewertet wurde. Zusätzlich wurde die Zeitspanne untersucht – von der online Paketaufgabe bis zur Kundenzustellung.
Veranstaltungsdetails:
Zeit: Dienstag, 30. Mai 2006, 17.00 – 19.00 Uhr
Ort: USECON GmbH, Hauffgasse 3-5, 1110 Wien (U3 Zippererstraße)
Eintritt frei!
Ihre Einladung mit dem genauen Programmablauf finden Sie hier zum Download (pdf, 38 KB):
Anmeldung erbeten bis 23. Mai 2006, zur Anmeldung gelangen Sie hier
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