USECON Usability Club:
Per Mausklick zur Versicherung – sind Online-Versicherungsangebote benutzerfreundlich?

unsere – monatlich stattfindende - Veranstaltungsserie zur Benutzbarkeit (Usability) der verschiedensten Branchen und Wirtschaftszweige

Im November bietet der USECON Usability Club umfassende Informationen zum Thema Benutzbarkeit (Usability) für Versicherungsportale: von konkreten Case Studies bis zu den neuesten Forschungsergebnissen, Design Empfehlungen, allgemeinen Verbesserungspotentialen sowie aktuelle Ergebnisse zu Usability Engineering Methoden.

Der Trend zum online Abschluss von Versicherungen wird in den nächsten Jahren als Ergänzung zu den klassischen Beratungsleistungen an Bedeutung zunehmen. Die Akzeptanz von online Services im Finanz- und Versicherungsbereich hängt unter anderem entscheidend von Faktoren wie Vertrauenswürdigkeit, Sicherheit, Transparenz und einfache Benutzbarkeit ab.
In einer neuen Studie hat USECON die Usability und User Experience von sieben Versicherungs-portalen genauer aus Benutzerperspektive betrachtet. Die Veranstaltung bietet Ihnen Tipps in welchen Bereichen die Benutzerfreundlichkeit von Versicherungsportalen optimiert werden kann und wie Sie Ihre Services noch kundenorientierter gestalten können.

Veranstaltungsdetails:
Zeit: Mittwoch, 23. November 2005, 17.00 – 19.00 Uhr
Ort: USECON GmbH, Hauffgasse 3-5, 1110 Wien (U3 Zippererstraße)
Eintritt frei!
Anmeldung erbeten bis 21. November 2005 unter club@usecon.com

Download Veranstaltungsprogramm:
USECON Usability Club Veranstaltungsprogramm 23. November 2005
(pdf, 39 KB)

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