User Experience Workshop: Social Media aus User Experience-Sicht messen und analysieren – Womit, wie, warum?

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Wann: Donnerstag, 14.07.2011

Social Media ist ein ständiger Begleiter unseres Alltags. Meinungen werden in sozialen Netzwerken verbreitet, Erfahrungen ausgetauscht, aktuelle Themen diskutiert.
Worüber gesprochen wird, das entscheiden einzig und allein die Nutzer – und diese Entscheidung kann auf Ihre Produkte, und Ihr Unternehmen fallen. Wissen Sie, was Ihre Kunden online über Sie schreiben? Hören Sie zu, wenn Kunden Anregungen und Wünsche äußern? Können Sie zeitgerecht darauf eingehen? …

Nachlese auf UX-Events.com

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